Digital Communication

Медиа-контент, контекстная реклама и информация для клиентов

Модуль Digital Communication позволяет доставлять рекламный контент точно в цель, за счет демонстрации рекламных сообщений на экране терминала электронной очереди и на табло в зале ожидания. Такая реклама привлекает больше внимания, чем бумажные буклеты: вы получаете прямой доступ к аудитории, ненавязчиво информируя о продуктах и услугах компании.

Показ рекламы можно настроить в привязке к выбранной клиентом услуге. Вы получаете предельно высокую результативность рекламной кампании.

Модуль Digital Communication настраивается на базе системы электронной очереди Q-Systems. Все данные хранятся в общей базе: ваш рекламный отдел может пополнять её, выстраивая цепочки сообщений и сегментируя их на разную целевую аудиторию.

 

 

Digital Communication решает сразу две задачи

Информирование
Рассказывайте, как пользоваться продуктами и услугами, помогая посетителям разобраться в порядке действий. Это повысит лояльность клиентов и продемонстрирует открытость компании
Продажи
Информируйте о новых продуктах и услугах, показывайте пользу, которую несут ваши продукты, снимайте возражения, чтобы заинтересовать клиентов новыми возможностями и увеличить средний чек

 

Выгоды внедрения Digital Communication

Реклама услуг «горячей» аудитории
Прямой контакт с заинтересованными клиентами= больше продаж.
Меньше времени на кросс-продажи
Оператор меньше занимается прямыми продажами и больше – задачами клиента.
Комфорт посетителей
Клиенты с интересом смотрят рекламу, чтобы занять время ожидания.
Простое планирование
Распределение рекламных сообщений с учетом потоков посетителей по дням недели и времени дня.
Снижение расходов на рекламу
Вы используете свои площадки без ограничения времени показов.
Удобная аналитика
Модуль дает возможность повысить эффективность целенаправленной рекламы и увеличить кросс-продажи.

 

Модули Digital Communication

Модуль Digital Signage

Для показа рекламного фото- и видеоконтента на табло электронной очереди

Функциональные возможности:

  • Сборка плейлистов из видео, фото, инфографики, онлайн-трансляций.

  • Планирование списков показов по датам, дням, времени демонстрации.
  • Распределение созданных плейлистов по регионам или филиалам с возможностью корректировки содержимого и расписания трансляций.
  • Объединение с клиентской базой для показа специальных предложений конкретным посетителям.

У нас есть дополнительный Модуль для управления, настройки и отображения на ТВ-​панели курса валют.

А также возможность настройки для отображения на ТВ-​панели такой информации как:

  • имя вызывающего сотрудника;
  • фото вызывающего сотрудника;
  • имя клиента;
  • номер талона (если клиент не идентифицирован).

Модуль Q-Promotion

Рекламные сообщения на терминале электронной очереди

Информация либо отображается на экране терминала электронной очереди, либо распечатывается на талоне

В новой версии доступны следующие функции:

  • Возможность загрузки нескольких файлов.
  • Добавление описания плейлиста для удобства дальнейшего использования.
  • Редактирование названия плейлиста.
  • Модальное окно с ссылками на загруженный контент.

Модуль Context Marketing

Контекстная реклама с привязкой к услуге

Целенаправленное взаимодействие с посетителями: повышайте эффективность рекламы, показывая её только той аудитории, которой она будет интересна.


Модуль позволяет тонко настраивать списки воспроизведения рекламных материалов в зависимости от расположения экранов и услуг, выбранных большинством посетителей, находящихся в зонах вблизи каждого экрана.

 

Digital Communication – простое решение рекламных задач
Функции Digital Communication интегрированы в стандартную систему управления потоками посетителей, их не нужно внедрять дополнительно.Модуль имеет удобные и понятные drag-n-drop интерфейсы – с настройкой справится любой человек без технических знаний.

Digital Communication – рекламная коммуникация для бизнеса в сфере услуг
Digital Communication – часть экосистемы для бизнеса, которую создает команда Q-Systems на базе технологий лидера рынка Qmatic. Мы готовы разработать для вас индивидуальное решение, которое соответствует масштабам вашей компании.